Ind- og udbetalinger

01Hvad denne side kan og ikke kan

Herunder står det generelle billede af, hvordan betalinger fungerer hos de casinoer, vi omtaler. Det er en orientering, ikke en garanti. Hvilke metoder der rent faktisk er tilgængelige for dig, afhænger af operatøren, af din bank og af den konkrete dag – udbydere skifter betalingsleverandør oftere end de skifter forside.

Vi opfinder ikke metoder, beløbsgrænser eller behandlingstider for et casino, der ikke selv oplyser dem. Er tallene ikke tilgængelige i kassen eller i vilkårene, skriver vi, at de ikke er oplyst.

02Kort og bankoverførsel

Betalingskort er stadig den mest almindelige indgang. Visa og Mastercard understøttes bredt, mens Dankort som rent nationalt kort sjældent virker hos internationale operatører – har du et kombineret kort, er det Visa-delen, der bruges. Vær opmærksom på, at nogle danske banker afviser eller blokerer transaktioner til spilrelaterede modtagere. Det er bankens beslutning, ikke casinoets fejl.

Almindelig bankoverførsel findes hos de fleste, men er den langsomste vej begge veje. Til gengæld er den den mest ligefremme, hvis der er tale om større beløb.

03E-wallets og vouchers

Elektroniske pengetegnebøger er ofte den hurtigste metode til udbetaling, fordi pengene ikke skal gennem et bankclearingssystem. Skrill, Neteller og lignende tjenester optræder hyppigt i kasserne. Bemærk to ting: nogle casinoer udelukker indbetalinger via e-wallet fra at give ret til velkomstbonus, og tjenesterne har deres egne gebyrer.

Forudbetalte vouchers kan bruges til indbetaling, men kan sjældent bruges til at få penge ud igen. Så skal der alligevel registreres en anden metode.

04Kryptovaluta

En voksende del af de internationalt licenserede operatører tager imod kryptovaluta. Fordelene er hurtige overførsler og få mellemled. Ulemperne bør ikke underspilles: kursen svinger, en overførsel til en forkert adresse kan ikke fortrydes, og der er ingen indsigelsesmulighed, hvis noget går galt.

Bruger du krypto, så gem kvitteringer for hver transaktion. Det er også dit eget ansvar at holde styr på de skattemæssige konsekvenser.

05Valuta og gebyrer

Mange internationale casinoer fører ikke konto i danske kroner. Vælger du euro eller dollar, sker der en veksling, og der lægges typisk en margin oveni – to gange, hvis du både sætter ind og hæver ud. Beløbet forsvinder ikke ét sted, det siver lidt ad gangen.

Tjek desuden, om operatøren tager gebyr ved hævning, om der er et gratis udbetalingsforsøg pr. måned, og om der findes et loft pr. uge. Et loft på et beløb, der er lavere end en stor gevinst, betyder at udbetalingen deles op over flere uger.

06Verifikation og udbetalingstid

Første udbetaling udløser næsten altid en verifikation: legitimation, adressedokumentation og som regel dokumentation for betalingsmetoden. Det er et lovkrav, ikke chikane, men det tager tid. Send dokumenterne, så snart du har oprettet kontoen, i stedet for at vente til du står med en gevinst.

Regn med, at en udbetaling behandles internt hos operatøren først, og derefter går videre gennem betalingsleverandøren. E-wallets er typisk hurtigst, kort ligger i midten, bankoverførsel er langsomst. Trækker det ud uden forklaring, er skriftlig kontakt til supporten første skridt – og gem svarene.